淘宝动辄上千的销量和好评是如何作假的

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导读: 很多商家感慨,淘宝店铺生意越来越难做,导致这几年刷单刷信用越来越猖狂了,好多店小二直接雇人找专业的刷手来刷单了。

很多商家感慨,淘宝店铺生意越来越难做,导致这几年刷单刷信用越来越猖狂了,好多店小二直接雇人找专业的刷手来刷单了。

26 岁的小郑是成都人,现暂时住在朋友家。昨天下午,联系上小郑已经是下午 2 点过,按照小郑的生活习惯,此时正是外出吃午饭的时间,而这段时间,他摆在茶几上的两台笔记本电脑,仍处于开机状态。

争分夺秒 两天刷单 247 个

" 对于刷手来说,时间就是金钱!" 小郑直入主题,他打开 QT 语音,点击一个名叫 " 铁三角电商联盟 " 的 " 房间 ",网页一角的总人数显示,这里实时在线 12315 人。小郑加入了十几个这样的平台。在聊天对话框里,滚动着各种任务信息。点击其一、私聊确认、下单购物 …… 几秒钟时间,小郑已经接下一单," 刷单就这么简单!"

任务单显示:"10 返 12 ( 元 ) ,扫地机,9000 笔,48 小时内立返。" 完成这一单,小郑每垫付 10 元可获得 12 元的返还,多的 2 元就是佣金,而这些钱将在 48 小时内返还到他的支付宝账户。利用采访的间隙时间,小郑不知不觉已下了十几单。小郑通过下载交易记录,临时做了一个统计,仅 18 — 19 日这两天时间,他一共刷了 247 个单。因为只是刷单,这些交易不需要兑现。卖家只需寄来一个空包裹,或者几块石头、几粒糖果。而这还不算小郑的最佳 " 战绩 ",他这几天的主要任务是到朋友家做客。

海量任务 只要你吃得消

小郑习惯性地查看着聊天对话框。吃饭的这段时间,对话框里涌出数十条任务信息。

" 只要你能干,任务是海量的。" 小郑说。

小郑本来从事建筑行业。前年冬天,他想找一个兼职,于是在搜索引擎上输入 " 兼职 ",进入了一个淘宝兼职的链接,在缴纳 60 元 " 保证金 " 后,成为一名业余刷手。让小郑没有想到的是,进入平台后,随便进入一个 "** 群 " ( 房间 ) ,成百上千的任务信息铺天盖地而来。

2013 年春节后,小郑干脆辞了工作,安心做起 " 专职 " 刷手。但做刷手是一件很费时间、很费精力的事情,那段时间,小郑天天泡在网上,盯着对话框,直到双眼发直。为了身体,小郑学会了控制 " 工作男 ",但每月上万元绝不是 " 神话 "。小郑兼做刷手的同时,还自己做起 " 群主 "。有了 " 群主 " 的身份,小郑可以一边收集商家刷单信息发布到群里,一边扣除 " 利润 ",向 " 刷手 " 发布信息。

" 有时候,刷一个单,是可以获得双份收入的。比如有的商家会有 20 字好评 +2 元的奖励。" 小郑说,干刷手是利用了淘宝的漏洞,只要你读懂了游戏规则。

规则在变 卖家风险更大

游戏规则也在发生着变化。小郑说,他刚做刷手时是 2012 年。那时,刷单通过商家提供的红包完成支付,刷手实际上是不需要支付现金的," 任务 " 完成后,便能收到商家打来的佣金。去年 5 月以后,因为对刷手打击力度加大,刷单的方式也发生了改变。根据垫付资金、返款速度、风险大小不同,刷单一般被分成 4 种不同的方式——刷原价、远程付款、秒拍、" 提交身份证和视频认证是最基本的要求。" 小郑介绍,保证金也从之前的五六十元涨到了 100 元,甚至更高。而刷手也有了信用等级,信用越高,可能佣金越高,而 " 不诚信 " 的刷手将被拖入黑名单。小郑点开淘宝记录,在待收货一栏,共有 189 笔,成交金额超过 10 万元。

" 如果在卖家支付佣金后我赖账了,拒收空包裹,那么卖家就是哑巴吃黄连,有苦说不出。" 这样一来,卖家将承受双份的支出,而如果卖家拒绝支付佣金,刷手仍能通过淘宝维权,退还货款。其实卖家承受着更大的风险。

卖家为何冒险找人刷单?根据淘宝的规则,给予好评会提高淘宝店的信誉等级,成功出售一件商品,信誉 +1。250 个信誉等于一个钻,1 万个信誉等于 1 个皇冠。一位新卖家小伟曾告诉小郑,如果不刷信誉,没有销量和好评,则很难在淘宝平台数以万计的商品中被找到。

小伟说,卖家刷信誉不仅承担着成本的压力,也承受着巨大的风险。成本方面,有快递费、刷手佣金、返积分等,刷一个普通的单,成本在 10 元左右。而一旦出现短时间密集的消费被淘宝监测到,还将面临降级。

萌生退意 欺骗消费者心不安

11 月 2 日,小郑收到从业两年来第一个 " 欺骗 " 包裹,也让他对刷手生涯萌生退意。 10 月 29 日,小郑通过刷单平台,拍下一件标价 258 元的棉衣,在使用商家提供的 200 元优惠券后,他以垫付 58 元的方式拍下棉衣,而在交易成功后,小郑将获得 60 元的返还,相当于赚了 2 元钱。小郑拍下两单,可没想到,11 月 2 日,他收到了两个包裹,各装着一小袋洗衣粉,卖家失信了。随后,根据淘宝规则,小郑进行了淘宝维权,要求卖家退款。

" 对刷手来说,只要网店还在,其实不会有太大的损失。而缴纳了巨额保证金的商城店,更不会因为一单恶意退款跑掉。" 目前,杭州 12315 也受理了此事。但通过这件事,小郑认识到,卖家和刷手联合起来刷单,最终被骗的都是消费者,可能因为这个原因,当刷手两年来,小郑仅网购了三四次。

" 年轻人不应该,也不可能以此为业。" 小郑想,通过两年的刷手生涯,他最大的收获是积累了一批商家,他希望今后正正当当地为商家做营销,而不是通过刷单这种形式。

提醒>哪些是刷出来的单 教你四招识别

小郑说,其实刷出来的单是可以识别的,他提供了几个识别方法:

一看时间:如果在很短的时间内,如 1 分钟内密集地出现大量订单,很可能是刷出来的。

二看评价:因为刷手没有商品体验的感受,因此评价大多是粗略的。看 " 差评 " 数量而不是好评数量。

三看档案:是 A 店 ( 公司 ) 还是 C 店 ( 个人 ) 。如果一家店开业时间短,评价率高,信誉高,很可能是刷出来的。

四看服务:如果商家不提供三包服务、不提供正规发票,则可以考虑放弃购买。

小贴士>淘宝刷手

淘宝刷手是专门为淘宝商户提供刷信誉服务的人员。淘宝店都有信誉等级,根据淘宝制定的规则,给予好评会提高淘宝店的信誉等级,由此就产生了专门给商家好评以提高淘宝店信誉等级的职业刷手。刷信誉属于非法竞争的一种手段,必将受到法律的制裁。

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为挣 7 元淘宝刷单佣金大一新生被骗 6000 元

据新华社电 为了挣一单仅 7 元 " 淘宝刷单 " 的佣金,重庆黄桷坪大一新生竟被骗去 6000 元。

小颜是重庆九龙坡区黄桷坪一专科学校学生,一直想在网上找兼职。11 月 17 日,一名为 " 客服-琳琳 " 的 QQ 发来兼职消息,称 " 正规淘宝兼职,招刷客,一单 7 元,一天最多 30 单 ",并称具体工作流程十分简单:在指定淘宝店铺买指定刷信誉的产品,每个任务垫付 50 元,就可得到 7 元佣金,10 分钟内返还本金和佣金。

小颜立刻答应,并垫款购买了商品。对方发来一个 " 返款网址 ",让小颜填写了支付宝账号和登录密码、农业银行卡账号和密码、身份信息等,却一直没返回本金和佣金。不久,对方客服来电称小颜的农行卡无法操作,要求换一张卡。小颜又提供了同学的建设银行卡信息,还把一些相关操作的手机验证码发给了对方。

很快,小颜发现建行卡被转走了 5000 元,农行卡也被转走了 1000 元,这才发现已上当受骗,向黄桷坪派出所报警。目前黄桷坪派出所正展开调查。

民警提醒,现在不少不法分子利用大学生急于找兼职的心态,以所谓招 " 刷客 " 的借口行骗。如遇类似情况一定要提高警惕,一是不要从事涉嫌违法违规的 " 灰色 " 兼职;二是不要轻易点击对方发来的网址或电脑弹窗,不要开启电脑远程协助让对方操作;三是切记不要在任何场合透露你的银行卡密码、验证码等信息,以免落入陷阱。


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