女子在如家酒店被劫持 揭秘如家旗下的这家高端酒店

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导读: 这次事件让和颐酒店陷入到风口浪尖,那么,和颐到底是一家什么样的酒店呢?

女子在如家酒店被劫持 揭秘如家旗下的这家高端酒店

就在如家酒店与首旅酒店(开曼)完成合并,正式投入国企怀抱之际,如家酒店旗下高端品牌——和颐酒店犯事了。

近日,从外地来北京办事的女孩弯弯(化名)表示,4月3日其在位于朝阳区酒仙桥北路望京798和颐酒店入住时,被陌生男子跟踪后强行拖拽,后被抓住头发用力撕扯。

在该女孩大声呼喊后,围观者逐渐增多,陌生男子逃走。此消息在网上微博疯传。事后,和颐酒店所属的母公司如家集团CEO孙坚称:“这件事反映了我们个别酒店对顾客的关注,特别是顾客遇到意外事件后的处理效率、关注程度远远不够,值得我们反思,改进提高。”

孙坚还透露,事发的和颐酒店并“不是加盟店”,事情详情“具体还在配合调查中”。

由于事发和颐酒店在北京798附近,是360的协议入住酒店。360董事长周鸿祎(微博)称,360已经取消与和颐酒店的协议,安排出差北京的360员工与合作伙伴选择其他的协议酒店。

这次事件让和颐酒店陷入到风口浪尖,那么,和颐酒店到底是一家什么样的酒店呢?

涉事酒店是如家的高端品牌

截至2015年9月30日,如家酒店资产总额96亿元,净资产53.15亿元。如家酒店集团2014年全年实现营业收入66.83亿元,利润总额7.51亿元,归属于母公司股东的净利润5.1亿元。

在首旅酒店提供的资料中,如家酒店集团实施多品牌战略,旗下拥有五大品牌,分别为如家酒店、莫泰酒店、云上四季、和颐酒店和如家精选酒店,涵盖经济型及中高档酒店。

其中,经济型酒店系列主要以如家酒店、莫泰酒店和云上四季酒店三个品牌为主,中高档酒店系列以和颐酒店和如家精选两大品牌为主。

同时,如家酒店集团实行直营与特许加盟并行发展的经营模式,在保持直营酒店稳步发展的同时,近年来持续增加特许加盟酒店的开发力度。

截至2015年9月30日,如家酒店旗下共拥有2,787家已开业酒店,其中如家酒店2,273家,莫泰酒店409家,云上四季30家,和颐酒店56家,如家精选19家;直营酒店917家,特许加盟酒店1,870家。

根据规划,未来,如家酒店集团仍将保持一定的扩张速度。在经济型酒店方面,如家品牌将继续拓展特许加盟店的规模,并将适当考虑通过市场化的收购兼并以保持行业地位。

同时,如家酒店集团计划发力中端酒店市场,已有的和颐酒店和如家精选酒店未来将加速扩张,预期未来将成为盈利的重要增长点。

也就是说,出问题的是如家酒店旗下的高端品牌——和颐酒店,其总数一共只有56家。和颐酒店实际上还是如家酒店未来要发展的重点业务。

女子在如家酒店被劫持 揭秘如家旗下的这家高端酒店

和颐酒店发生女子酒店被劫持事件,无疑会对如家酒店的品牌造成伤害,让公众质疑,如家酒店的高端酒店尚且如此,那么,如家酒店的那些低端酒店的服务和安全可能就会更糟。

如家酒店回应饱受质疑

如家酒店在女子酒店被劫持一事中反应迟缓。

事发多日后,如家酒店在今天发布声明,称4月5日凌晨三点,警方反馈称,目前警方已经全力追查此事件嫌疑人,将协助警方工作,与警方保持沟通,尽快公布进展。

如家酒店还表示,在获知“弯弯”的遭遇后,如家酒店集团高度关注,并立即成立了处理小组连夜排查,经过8小时的调查,同时曾多次和“弯弯”联系都未能联系上。

如家酒店说,“我们非常理解‘弯弯’现在的心情以及处境,希望当事人‘弯弯’可以尽快与我们联系,给予我们沟通的机会,同时需要她的协助将事件嫌疑人绳之以法。”

女子酒店被劫持事件发生的时间非常微妙。就在4月4日,首旅酒店刚发布公告,宣布4月1日,如家酒店与首旅酒店(开曼)完成合并。如家酒店已成首旅酒店的控股子公司。

首旅集团拟通过现金及发行股份的方式,以110亿元购入如家酒店集团100%的股权,实现如家酒店集团的私有化,其中包括对沈南鹏、梁建章等原始股东的股权收购。

其中,首旅酒店拟以每股普通股17.90美元及每股ADS 35.8美元现金对价收购如家酒店集团非主要股东持有的如家酒店集团65.13%股份,交易总对价为11.24亿美元,约71.78亿元。

女子在如家酒店被劫持 揭秘如家旗下的这家高端酒店

如家酒店私有化前股权结构(腾讯科技配图)

首旅酒店拟向首旅集团等8名交易对方发行股份直接和间接购买如家酒店集团34.87%股权。

包括向首旅集团发行股份购买其持有的Poly Victory之100%股权,以及向携程上海、Wise Kingdom、沈南鹏(Neil Nanpeng Shen)、Smart Master、孙坚、Peace Unity、宗翔新等首旅集团外的其他发行对象购买其合计持有的如家酒店集团19.60%的股权。

随着劫持事件的发生,也引发单身女性住酒店的恐慌,甚至有人在质疑,如家酒店很多色情小卡片,就因为其酒店是卖淫的窝点,女生之所以会被拖,是被卖淫团伙误以为是卖淫女。

还有人建议,一旦被劫持,要大肆破坏酒店财物。大玻璃大镜子使劲砸,经理服务员和清洁工就不会让坏人把你拖走。如果是快捷酒店没摆设 就砸碎消防水龙的玻璃,全楼会报警。

目前,刚刚成为如家酒店大股东的首旅酒店一直保持沉默,并未就此事做出回应。

讽刺的是,首旅酒店收购如家酒店的一个诉求是,有利于首旅酒店加快实施品牌+资本发展战略,利用如家酒店集团的多品牌优势和较高的市场认可度,进一步提升首旅酒店影响力。


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